通过试加工与自动化方案提升客户问题解决支持能力

日本放电加工机制造商沙迪克Sodick在中国江苏省苏州市新设立服务与解决方案中心——“苏州技术中心（Suzhou Tech Center）”。
该中心通过配置放电加工机、加工中心等设备，开展试加工验证，为中国客户提供加工条件优化与生产效率提升方面的技术支持。

从生产据点向“技术支援型中心”转型

沙迪克表示，此次新设的苏州技术中心，是对原有苏州工厂功能的重构与升级。
公司将据点定位从以生产为主，调整为以客户技术支持和服务解决方案为核心，以提升在中国市场的客户支持能力。

以实机试加工支持客户制造需求

苏州技术中心配置了放电加工机和切削加工设备，可使用客户实际的加工对象（工件）进行试加工。
通过对加工精度、加工时间及相关加工条件进行验证，沙迪克为不同客户提供针对性的技术支持方案。

此外，中心还提供包括电极与工件自动更换机器人在内的自动化及人力优化相关系统，支持客户在加工流程中的效率提升。

建筑面积约1万平方米，集约服务功能

该中心为钢结构4层建筑，建筑面积为9,935平方米，地址位于江苏省苏州市虎丘区金庄街18号。
除技术支持功能外，中心还整合了自动化及数字化相关的服务能力。

同时，中心内设有消耗品与服务零部件仓库，用于统一管理面向中国市场的消耗品订单，以提升售后服务响应速度。
沙迪克还在该中心内设立了上海及台湾地区销售公司的办公点，以整合相关营业与服务职能。

中国生产体制重组，明确据点分工

作为结构改革的一部分，沙迪克对中国的生产体制进行了调整。
原苏州工厂在缩小规模后，部分功能转移至新设的苏州技术中心，该中心将继续承担包含机械加工在内的放电加工机特殊机型生产。

与此同时，放电加工机的大部分生产已转移并集中至福建省厦门工厂，通过明确各据点职能，实现生产效率与规模的优化。

收益改善背景下推进据点再构建

在上述生产与据点体制调整的推动下，沙迪克2025年1—9月合并营业利润同比显著增长，增至30亿日元。
公司在推进中国生产集约化的同时，加强以技术支持和服务为核心的中心建设，以实现收益性改善与客户支持能力强化的并行推进。

苏州技术中心被定位为沙迪克在中国市场的服务与解决方案中枢组成部分。

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今后，围绕试加工验证与自动化系统的客户支持能力，将成为其在中国市场布局中的重要方向。